Politica de Confidențialitate

Introducere

MaxEnduro ("noi", "compania noastră") respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale personale.

1. Operatorul de Date

Operatorul de date personale este MaxEnduro, înregistrată în România.

Contact pentru protecția datelor:

Email: [email protected]
Pentru întrebări legate de protecția datelor personale

2. Ce Date Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

a) Date de Contact:

Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Mesajele trimise prin formularul de contact

b) Date despre Sănătate și Fitness (doar cu consimțământul explicit):

Informații despre starea fizică actuală
Obiective de fitness
Restricții medicale relevante pentru antrenament
Experiența anterioară în fitness

c) Date Tehnice:

Adresa IP
Tipul și versiunea browserului
Sistemul de operare
Cookie-uri (conform politicii de cookie-uri)

3. Temeiuri Legale pentru Procesare

Consimțământul (Art. 6(1)(a) GDPR): Pentru datele despre sănătate și comunicarea de marketing.

Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR): Pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza website-ului.

Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR): Pentru furnizarea serviciilor de fitness și coaching.

Obligația legală (Art. 6(1)(c) GDPR): Pentru respectarea obligațiilor fiscale și legale din România.

4. Cum Folosim Datele

Folosim datele tale personale pentru:

Să răspundem la întrebările și cererile tale
Să dezvoltăm programe personalizate de fitness
Să furnizăm servicii de coaching și consultanță
Să îmbunătățim serviciile noastre
Să respectăm obligațiile legale
Să trimitem informații despre serviciile noastre (doar cu consimțământul tău)

5. Partajarea Datelor

Nu vindem datele tale personale terților.

Putem partaja datele tale doar în următoarele situații:

Cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm (cu acorduri stricte de confidențialitate)
Când este necesar legal (de exemplu, la cererea autorităților competente)
Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau a altora

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele tale personale, incluzând:

Criptarea datelor în tranzit și la rest
Controlul accesului pe bază de rol
Backup-uri regulate și securizate
Monitorizarea sistemelor pentru activități suspecte
Formarea regulată a personalului în materie de protecția datelor

7. Perioada de Păstrare

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru:

Date de contact: Până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune
Date despre sănătate: Până la retragerea consimțământului explicit
Date contractuale: 5 ani de la încheierea contractului (conform legislației fiscale din România)
Date tehnice: Maximum 12 luni

8. Drepturile Tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

Drepturi de Bază:

Dreptul la informare
Dreptul de acces
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere

Drepturi Avansate:

Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul la opoziție
Retragerea consimțământului

Pentru exercitarea drepturilor tale, contactează-ne la: [email protected]

9. Transferuri Internaționale

În general, datele tale sunt procesate în România/UE. În cazul în care este necesar să transferăm date în afara UE, ne asigurăm că:

Țara destinație are un nivel adecvat de protecție (conform deciziei Comisiei Europene)
Sau aplicăm garanții adecvate (clauze contractuale standard)
Sau avem consimțământul explicit pentru transfer

10. Dreptul de Plângere

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Adresă: Bdul Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40.318.059.211
Email: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro

11. Actualizări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Te vom informa despre modificări importante prin:

Publicarea noii versiuni pe website
Notificare prin email (pentru modificări substanțiale)
Evidențierea datei ultimei actualizări

12. Contact

Pentru întrebări despre această politică sau drepturile tale de protecție a datelor:

Email: [email protected]
Subiect: "Protecția Datelor Personale - [Subiectul tău]"
Timp de răspuns: Maximum 30 de zile de la primirea cererii

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE